Emploi

Les métiers du transport

 Vous trouverez ici des renseignements sur les différents Métiers du Transport...

les qualifications d'un conducteur receveur
Le métier de contrôleur

 

Le métier de conducteur-receveur
Le métier de conducteur-receveur a de multiples facettes :
 
  • la vérification du bus avant chaque départ (niveaux huile et eau)
  • relevé des kilomètres et préparation des oblitérateurs
  • conduite selon une feuille de service qu'il doit suivre
  • en cas de problème, le conducteur en réfère aux contrôleurs (par lisaison radio dont chaque bus est équipé)
  • en  cas d'accident ou de problème grave, le conducteur peut passer un appel de détresse qui est retransmis au commissariat de Police et déclenche une intervention.
  • informations des clients, renseignements, etc...
  • vente des tickets unité
  • vérification des titres de transports dans la limite des possibilités
  • en fin de service, plein de gasoil, passage au lavage et remplissage de la" feuille journalière de travail"
  • responsabilité de sa caisse : chaque conducteur doit être muni de tickets unité en quantité suffisante et gère son stock.

Conductrice
Les conducteurs-receveurs reçoivent une formation permanente dans des domaines très divers :

le car scolaire et toi

  
  • conduite rationnelle
  • constat à l'amiable
  • gestion des situations difficiles. Pour obtenir le permis D

Des auto-écoles qui proposent des formations traditionnelles ou accélérées (2 semaines). Le coût est d'environ 1 500 €.

IIl est possible de préparer un CAP de conduite routière à l'issu duquel on passe les permis de gabarit lourds : D, E et EC ou un CAP agent d'accueil et transport de voyageurs.

 

Les Qualifications d'un conducteur receveur 

Un conducteur receveur possède un permis D (qui peut se passer dès l'âge de 21 ans) et être titulaire de la FCO et de la FIMO.

 Son obtention se déroule 3 temps :

  • Le code de la route (le même examen que pour le permis B)
  • Le plateau qui comporte des épreuves  théoriques écrites et orales portant sur la sécurité, la mécanique, la réglementation, la signalisation spécifique aux véhicules lourds.
    Cet examen s'accompagne d'une épreuve de maniabilité en marche arrière et des vérifications courantes de sécurité qui sont à effectuer avant chaque départ.
  • Un examen de conduite.

Le permis D est limité pendant la première année à un périmètre de 50 kilomètres exceptés pour les véhicules de moins de 15 places. Il faut 5000 kilomètre  et un an de permis pour pouvoir conduire un bus ou un car sur une distance supérieure à 50 kilomètres.

 

Le métier de contrôleur

Le métier de contrôleur nécessite d'excellentes qualités relationnelles.
Un contrôleur est assermenté par le Tribunal de Grande Instance.

Son rôle hiérarchique :
 
  • supérieur hiérarchique des conducteurs
  • organisation des services, contrôle de leur bonne excécution
  • assistance des conducteurs et évaluation de leur travail
  • communication entre les conducteurs, l'atelier et la clientèle
Garant de la qualité du réseau :
 
  • est en contact permanent avec les conducteurs - par radiophonie
  • veille à la régularité du service, met en place d'éventuelles déviations si besoin
  • assure la sécurité des conducteurs et des voyageurs à l'intérieur des véhicules.
Le relationnel "clientèle" :
 
  • assiste et informe les voyageurs
  • contrôle les titres de transport et lutte contre la fraude
  • suit les dossiers d'infraction
  • doit maîtriser les situations conflictuelles

Les contrôleurs reçoivent une formation permanente :

 
  • prévention et gestion des conflits
  • contrôle, vérification et relevé d'identité

Le métier de Conducteur-Receveur Ce métier exige des qualités relationnelles importantes.